Muchas gracias por adquirir nuestros productos.Lea atentamente los siguientes términos antes de utilizar el producto.
(I)Dentro de los 30 días posteriores a la compra de nuestros productos originales, el consumidor, en condiciones normales de funcionamiento (daños no humanos), el defecto de calidad del producto, sin desmontaje ni reparación, el personal técnico de la empresa confirmó que el fallo se produjo en condiciones de uso normal, con el Certificado de compra, puede disfrutar del servicio de reemplazo.En el plazo de un mes, ante la ocurrencia de un fallo no humano, con el bono de compra, podrá disfrutar del servicio de garantía.
(iii)Para los mayoristas y distribuidores de red de auriculares que cooperan con nuestra empresa, podemos ofrecer una larga garantía de reparación y servicio para nuestros productos.Los comerciantes que finalicen la cooperación podrán seguir disfrutando de nuestro servicio de garantía dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de finalización de la cooperación y ya no podrán disfrutar de nuestro servicio de garantía después de 6 meses.
(III)Dado que el desembalaje y el daño del embalaje del producto darán lugar a un descuento en el valor del producto, los comerciantes que devuelvan el producto deben prestar atención al costo del embalaje del producto debido a que la devolución del producto debe ser proporcionada por la parte devuelta. .
(IV) Alcance de la garantía:
1. Cuando el producto se desempaqueta por primera vez, se producen daños en la apariencia, ruido, no puede sonar;
2. En condiciones normales de funcionamiento (daños no humanos), partes del producto se caen sin motivo;
3. Problemas de calidad del producto.
(V) No cubiertos por la garantía:
1. Daños provocados por el hombre;
2. Las piezas de los auriculares no están completas;
3. Daños causados en tránsito;
4. La apariencia es sucia, rayada, rota, manchada, etc.
(VI) Bajo las siguientes circunstancias, la Compañía se negará a brindar un servicio de garantía gratuito.Sin embargo, se proporcionan servicios de mantenimiento con cargo:
1. El producto ha sido dañado debido a un funcionamiento incorrecto, uso negligente o irresistible;
2. El uso de la unidad de auricular a un volumen alto en escombros o impacto provocará la deformación de la película de choque, rotura, aplastamiento, inundación, daño a la carcasa, deformación y otros daños artificiales del cable del auricular;
3. El producto haya sido reparado sin autorización de la empresa;
4. El producto no funciona según las instrucciones de instalación proporcionadas por la fábrica original;
5. No se puede proporcionar el certificado de compra del producto y el certificado de venta de la unidad de ventas, la fecha de compra ha superado el período de garantía.
(VII) La Compañía se negará a prestar servicios de mantenimiento en las siguientes circunstancias:
1. No se puede proporcionar el certificado de compra correspondiente o el contenido registrado en el certificado de compra del producto no coincide con el producto;
2. El contenido del bono de compra y de la etiqueta antifalsificación estén alterados o difuminados y no puedan identificarse;
3. El servicio gratuito proporcionado por el producto no incluye accesorios del producto ni otros artículos de decoración;
4. Esta garantía no cubre los costos de envío y no brinda servicio in situ.
Hora de publicación: 02-dic-2022